Personnel de l’Atelier
C’est à l’atelier qu’ont lieu les réparations dans une concession de VR. Le nombre d’aires de service varie selon la taille de la concession. Les titulaires des postes suivants travaillent directement sur les VR et n’ont pas de rapports avec les clients.
- Rehausser l’apparence des VRs afin d’augmenter leur valeur de vente
- Peinturer les châssis, attaches, escaliers et vérins
- Ajouter ou enlever les décalques, enlever et appliquer à nouveau les produits de scellement, exécuter des réparations esthétiques mineures (incluant les moulures, les cache-roues et autres composantes esthétiques)
- Nettoyer l’intérieur des véhicules récréatifs, incluant le nettoyage à vapeur des tapis, l’époussetage, le nettoyage des vitres, des cuisines et des salles de bain
- Laver occasionnellement l’extérieur de l’unité
- Déplacer les véhicules récréatifs du terrain à l’atelier aux fins d’entretien
- Entretenir le terrain et assurer la propreté des bâtiments
- Laver l’extérieur des unités
- Travaille en étroite collaboration avec le gérant de l’entretien et le directeur commercial à la préparation de la livraison finale
- Fait avec l’acheteur une inspection du VR avant livraison en expliquant l’utilisation de l’équipement et des composants
- S’assure que la paperasserie a bien été remplie
- Assurer l’entretien des appareils fonctionnant au propane et à l’électricité et exécuter des travaux mineurs de plomberie et de menuiserie, sous la supervision du compagnon d’apprentissage
- Inspectent les VRs, recherchent les causes d’une panne et posent un diagnostic sur les unités qui requièrent des travaux de réparation ou d’entretien. Ils installent, réparent et entretiennent l’intérieur et l’extérieur des composantes des autocaravanes, caravanes classiques, caravanes à sellette, caravanes portées, tentes-caravanes et véhicules aménagés.
- Les tâches peuvent inclure l’installation d’accessoires, l’inspection avant livraison, la lecture et la préparation de bons de réparation, la recherche des causes d’une panne, la réparation et l’entretien d’appareils fonctionnant au propane et à l’électricité tels que les appareils de chauffage, les réfrigérateurs, les chauffe-eau, les cuisinières et les conditionneurs d’air. Les tâches incluent également les travaux de réparation sur la fibre de verre, la carrosserie et les pièces de charpente. Le technicien peut aussi être appelé à installer, réparer, remplacer ou entretenir les toitures, le bardage, les fenêtres, les portes, les évents, les auvents, les revêtements de sol, les cabinets, les comptoirs, le réseau de plomberie, les systèmes électriques, les systèmes au gaz propane, les batteries et les chargeurs.
- Met en œuvre des méthodes de travail efficaces et rentables et les supervise, pour s’assurer de l’exécution des travaux de façon ponctuelle, efficace et sécuritaire
- Fournit un encadrement, des directives et une supervision adéquate du personnel d’atelier
- Prête son assistance pour la vérification des pièces exigées et les procédures à utiliser pour effectuer, au besoin, les réparations
- Contribue à déterminer l’autorisation de la garantie
- Aide l’administration à planifier les travaux quotidiens
- Informe l’administration de tout retard dans l’achèvement des travaux
- Effectue un contrôle de qualité périodique des travaux complétés
- Effectue des travaux de réparation sélectifs sans sacrifier ses tâches de supervision
- Sert d’agent de liaison entre les fabricants et les fournisseurs lorsqu’il faut un diagnostic poussé
- Veille à la propreté de l’atelier et à la sécurité des actifs de l’atelier
- S’assure que les politiques, pratiques et procédures de l’entreprise sont suivies, y compris, mais non de façon limitative, le professionnalisme et l’esprit d’équipe
